कलेक्टर बोले-सीएम हेल्पलाइन में शिकायतों का एक दिन में निराकरण हो, नहीं तो कार्रवाई होगी
इंदौर। सीएम हेल्पलाइन के प्रकरणों का समय सीमा में पालन नहीं होने पर जिम्मेदार अधिकारी-कर्मचारियों पर कार्रवाई की जाएगी। कलेक्टर आशीष सिंह ने कहा कि, हर विभाग की रैंकिंग 40 से अधिक नहीं हो। 40 से अधिक रैंकिंग आने पर संबंधित विभाग के अधिकारियों पर कार्रवाई की जाएगी। अधिकारी अपने-अपने विभाग की रैंकिंग में सुधार लाएं।
बैठक में कलेक्टर ने सीएम हेल्पलाइन के तहत दर्ज प्रकरणों के निराकरण की विभागवार समीक्षा की। उन्होंने कहा कि, सभी अधिकारी प्रतिदिन सीएम हेल्पलाइन के प्रकरणों का उसी दिन निराकरण करें। एक भी आवेदन नॉन अटेंड नहीं रहे। सीमांकन, बंटवारा और नामांतरण आदि राजस्व संबंधी प्रकरणों के निराकरण पर विशेष ध्यान दिया जाए।
50 दिन से अधिक लंबित प्रकरणों के निराकरण पर विशेष ध्यान दिया जाए। अगर एक भी शिकायत ऐसी मिलती है। जिसमें कोई भी कार्रवाई नहीं हुई है तो संबंधित अधिकारी के खिलाफ कार्रवाई की जाएगी। उन्होंने समय-सीमा के पत्रों और लोकसेवा गारंटी अधिनियम के तहत दर्ज प्रकरणों के निराकरण की भी विभागवार समीक्षा की।
बैठक में नगर निगम आयुक्त शिवम वर्मा, स्मार्ट सिटी सीईओ दिव्यांक सिंह, अपर कलेक्टर गौरव बेनल, ज्योति शर्मा, आईडीए सीईओ आरपी अहिरवार, अपर कलेक्टर रोशन राय, राजेन्द्र रघुवंशी, निशा डामोर सहित अन्य संबंधित विभागों के अधिकारी मौजूद थे।
राजस्व वसूली की जोनवार समीक्षा, दो निलंबित
नगर निगम आयुक्त शिवम वर्मा द्वारा राजस्व वसूली की जोनवार समीक्षा की। राजस्व वसूली में लापरवाही करने और कम वसूली करने पर जोन क्रमांक 2 के सहायक राजस्व अधिकारी शुभम बुनकर एवं जोन 9 सहायक राजस्व अधिकारी प्रतीक भिंडोरिया को निलंबित किया गया। कहा कि, 10 दिन में फिर से समीक्षा की जाएगी। 50 प्रतिशत से कम वसूली करने वालों पर कार्रवाई की जाएगी।