ग्वालियर। सीएम हेल्प लाइन द्वारा जारी विभागीय ग्रेडिंग माह अप्रैल 2022 में परिवहन विभाग ने पुन:उत्कृष्ट प्रदर्शन करते हुए प्रथम स्थान प्राप्त किया है। परिवहन विभाग ने वर्ष 2022 में लगातार चौथी बार प्रथम स्थान प्राप्त किया है।
परिवहन आयुक्त मुकेश जैन द्वारा लगातार मिल रही इस सफलता का श्रेय विभाग के समस्त अधिकारियों एवं कर्मचरियों की मेहनत एवं लगनशीलता को दिया है। साथ ही विभाग की इस उपलब्धि पर विभाग के समस्त अधिकारियों एवं कर्मचारियों की प्रशंसा की है और पुरस्कृत करने की बात कही है।
राजस्व एवं परिवहन मंत्री गोविंद सिंह राजपूत द्वारा विभाग के समस्त परिवहन अधिकारियों को आमजन की शिकायतों के त्वरित एवं संतुष्टिपूर्वक निराकरण के लिए स्पष्ट निर्देश दिए गए थे। साथ ही निर्देशित किया गया था कि सीएम हेल्प लाइन अंतर्गत प्राप्त शिकायतों का संतुष्टिपूर्वक निराकरण पहले स्तर से ही किए जाने के संपूर्ण प्रयास किए जाने चाहिए, ताकि आमजन को उनकी समस्यों का निराकरण यथाशीघ्र मिल सके। उन्हे अनावश्यक रूप से परेशान न होना पड़े। इसी क्रम में परिवहन आयुक्त मुकेश जैन ने शासन की इस महत्वपूर्ण योजना के प्रभावी क्रियान्वयन के लिए सभी अधिकारियों को निर्देशित किया था कि सीएम हेल्प लाइन के अंतर्गत संबंधित शिकायतकर्ताओं से स्वयं दूरभाष पर चर्चा कर शिकायतों का यथासमय संतुष्टिपूर्वक निराकरण कराएं। जिसका संबंधित परिवहन अधिकारियों द्वारा पालन किया गया।
इसी का परिणाम है कि परिवहन विभाग ने पुन: प्रथम स्थान प्राप्त करने में सफलता अर्जित की है। परिवहन आयुक्त जैन ने इस उपलब्धि का श्रेय अपर परिवहन आयुक्त (प्रवर्तन) अरविंद सक्सेना, विभागीय प्रबंधक, समस्त संभागीय उप परिवहन आयुक्त एवं समस्त क्षेत्रीय/अतिरिक्त क्षेत्रीय/जिला परिवहन अधिकारियों को दी है। साथ ही समस्त अधिकारियों से इसी तरह आमजन की समस्याओं का संतुष्टिपूर्वक निराकरण करने की अपील की है।