इंदौर। नागरिकों की सुविधा के लिये सी एम जनसेवा के अंतर्गत आय प्रमाण पत्र ,स्थानीय प्रमाण पत्र के साथ और भी सुविधाएँ ऑनलाइन के माध्यम से नागरिकों को प्राप्त हो सकेंगी।
सीएम हेल्पलाइन जन शिकायत निवारण का एकमात्र प्लेटफॉर्म है,अब नागरिक आय प्रमाण पत्र,मुल निवासी प्रमाण प्त्र, भूमि के खसरा खतौनी और नक्शे की नकल सी एम हेल्पलाइन 181 पर कॉल करके ले सकते है।जिसे सम्बंधित अधिकारीयो को वाट्सअप/मैसेज के माध्यम से निशुल्क एक दिवस में  देना होगा।यह सुविधा ना केवल नागरिको के लिये अच्छी है बल्कि इस सुविधा से  तहसीलदार ,नायब तहसीलदार को भी आय स्थानीय प्रमाण पत्र बनाने के अतिरिक्त कार्य भार से मुक्त करेगी।जिससे इन्हे दुसरे महत्वपूर्ण कार्यो को करने का अतिरिक्त समय मिल जायेगा।लोक सेवा केंद्रो मे इन सेवाओ के आवेदनो की तुलना मे दुसरे आवेदनों की संख्या ज्यादा है।इसका कारण नागरिको को इसकी सम्पुर्ण और सही जानकारी का ना होना है।इसलिये समस्त तहसीलदार और नायब तहसीलदारो को इस सी एम हेल्पलाइन के बारे मे नागरिको के बीच प्रचार प्रसार के आदेश दिये गये।