इंदौर। आरटीओ द्वारा 1 अगस्त से लर्निग और लायसेंस बनवाने के लिए ऑनलाइन व्यवस्था शुरू की गई थी। स्मार्ट चिप कंपनी को दिए गए इस काम में कई पेंच है। जिसमें डुप्लीकेट लायसेंस और बिना गियर वाले लायसेंस से गियर वाले लायसेंस बनवाने के लिए ऑप्शन ही नहीं। इसके लिए कंपनी के अधिकारियों की तरफ से कुछ माह बाद यह सुविधा शुरू करने की बात कही गई है। इस मामले में उन्होंने आरटीओ द्वारा ही सिर्फ नवीन लायसेंस बनवाने के लिए ही वेबसाइट चालू करने की बात कही थी। फिहहाल कई वाहन चालक इसे लेकर परेशानी में पड़ सकते है।
परिवहन विभाग की तरफ से नवीन लायसेंस बनाने के लिए ऑनलाइन सुविधा शुरू की गई, लेकिन इसमें लायसेंस गुम जाने और टूट-फूट हो जाने पर उसे फिर से जारी करने या डुप्लीकेट लायसेंस देने का ऑप्शन ही नहीं दिया। इसके साथ ही बिना गियर वाली गाड़ी से गियर वाली गाड़ी में इनडोजमेंट होने का लायसेंस भी इसमें नहीं दिया गया। स्मार्ट चिप के इंजार्च विकास ने बताया कि उनसे परिवहन विभाग के अधिकारियों द्वारा जो वेबसाइट में डाटा मांगा गया था। वही उन्हें उपलब्ध कराया गया है। इस तरह की सुविधा शुरू होने में काफी समय लग सकता है।
कई लोगो हो रही परेशानी
पहले लायसेंस गुम होने या टूटफूट हो जाने पर नंबर के आधार पर परिवहन विभाग द्वारा इसे डुप्लीकेट कॉपी बनाकर जारी किया जाता था। लेकिन वर्तमान में नया लायसेंस बनने से यह सुविधा बंद कर दी गई थी। जिसमें अब वाहन चालकों को यहां परेशान होना पढ़ रहा है। क्योकि ऐसी स्थिती में उनके सामने नया संकट खड़े हो जाएगा।
18 साल के होने पर फिर से करना पड़ेगी प्रोसेस
पहले नाबालिक को लेकर बिना गियर वाली गाड़ी का लायसेंस बन जाता था। जिसमें 18 वर्ष के होने पर उसे अनुमोदन कर गियर में बदल दिया जाता था, लेकिन ऑनलाइन व्यवस्था में यह नहीं है। इसके कारण भी अब लायसेंस के लिए वेबसाइट पर फिर से प्रोसेस कर नई फीस भरना होगी। इसे लेकर भी आरटीओ में प्रतिदिन कई शिकायतें आ रही है।