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इंदौर

आरटीओ में  सर्वर डाउन, लायसेंस संबंधी काम में आ रही दिक्कतें

  • 25 May 2023

इंदौर। शहर के एक कोने में बने नए आरटीओं में लायसेंस बनवाने जाने वाले आवेदकों की इन दिनों फजीहत हो रही है। दरअसल पिछले तीन दिनों से सर्वर डाउन या लाइट नहीं होने का हवाला देकर स्मार्ट चिप कंपनी के लोग आवेदकों को चलता कर देते हैं। मामले में आरटीओ के अफसर भी अवगत हैं लेकिन वह इस ओर ध्यान नहीं दे रहे हैं।
  परिवहन विभाग में भ्रष्टाचार खत्म करने के लिए अधिकांश कामों को आनलाइन कर दिया गया है। इसमें लायसेंस संबंधी काम भी शामिल हैं लेकिन इसके बावजूद भी ना भ्रष्टाचार खत्म हुआ और नाही व्यवस्थाएं दुरूस्त हुई जिसका खामयजा यंहा लायसेंस बनवाने आनने वाले आवेदकों को भुगतना पड़ रही है। पिछले तीन दिनों से नायता मुंडला स्थिति आरटीओ कार्यालय में लाइसेंस संबंधी काम ठप पड़े हुए हैं। हर दिन आवेदक इस आस में कई किलोमीटर का सफर तय कर पहुंचता है कि आज उसका काम हो जाएगा लेकिन यंहा आने पर पता चलता है कि सर्वर डाउन होने या लाइट नहीं होने से आज भी आपका काम नहीं हो पाएगा, ऐसे में घंटो इंतजार करने के बाद आवेदक उल्टे पैर लौट आते हैं। जि मेदारों पर इस ओर ध्यान देने की आवश्यकता है लेकिन मामले में वह पल्ला झाड़ते हुए एसी के बंद कमरों में बैठे रहते हैं और परेशान होता है आम आवेदक।
  सीएम हेल्पलाइन में की शिकायत
 पिछले तीन दिन से लायसेंस का फोटो कराने के लिए चक्कर काट रहे कुछ आवेदकों ने परेशान होकर सीएम हेल्पलाइन में भी इसकी शिकायत कर दी है। आपको बता दें कि सीएम हेल्प लाइन में सबसे Óयादा लाइसेंस संबंधी शिकायतें ही हैं जिनका निराकरण अफसर नहीं कर पा रहे हैं।
   जल्द होगी व्यवस्था दुरूस्त
 मामले में जब आरटीओ प्रदीप कुमार शर्मा से चर्चा की गई तो उन्होंने भी माना कि सर्वर डाउन होने से दिक्कत आ रही थी जिसको लेकर उन्होंने ग्वालियर स्थित मु यालय में बैठे अफसरों को भी अवगत करा दिया है। जल्द ही व्यवस्थाएं दुरूस्त हो जाएंगी।