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इंदौर

सीएम हेल्पलाइन की ग्रेडिंग में भोपाल, इंदौर पिछड़े

  • 22 Mar 2023

जबलपुर ने मारी बाजी, रहा पहले पायदान पर,
इंदौर। सीएम हेल्पलाइन 181 में आईं शिकायतों का निराकरण कर जबलपुर नगर निगम प्रदेश के 16 नगरीय निकायों की ग्रेडिंग में सिरमौर रहा। भोपाल, इंदौर को पीछे छोड़ जबलपुर ने प्रथम रैंक हासिल की, जबकि दूसरे स्थान पर संभाग का छिंदवाड़ा जिला रहा। शासन स्तर पर जारी फरवरी 2023 की जारी ग्रेडिंग में अधिकांश शिकायतों का संतुष्टिपूर्वक निराकरण कर जबलपुर नगर निगम ने वेटेज स्कोर के आधार पर 96.76 प्रतिशत अंक हासिल किए।
सीएम हेल्पलाइन से जुड़ी नगर निगम में दो हजार 160 शिकायतें पहुंचीं। इनमें 57.50 प्रतिशत शिकायतों का निराकरण कराया गया है। ग्रेडिंग लिस्ट में प्रदेश में ए ग्रेड प्राप्त कर न कीर्तिमान स्थापित किया। जबकि भोपाल चौथे, ग्वालियर आठवें और इंदौर 15वें नंबर पर रहा। अपर आयुक्त आरपी मिश्रा, सीएम हेल्प लाइन की प्रभारी तथा सहायक आयुक्त अंकिता जैन ने बताया कि शासन स्तर पर प्रतिमाह नगर निगम के कार्यो की ग्रेडिंग जारी की जाती है। जिसके अंतर्गत माह फरवरी 2023 की ग्रेडिंग जारी हुई है। जनवरी से अभी तक यह पहला मौका है, जब नगर निगम को वेटेज स्कोर के आधार पर 96.76 अंक प्राप्त हुए हैं, यह निगम के लिए बड़ी उपलब्धि है।
अतिक्रमण, सफाई की सर्वाधिक शिकायतें-
सीएम हेल्पलाइन में सर्वाधिक शिकायतें अतिक्रमण करने, गंदे पानी की निकासी न होने और सफाई व्यवस्था से जुड़ी रही। इसके अलावा योजनाओं का लाभ न मिलने की शिकायतें भी रहीं। निगमायुक्त के निर्देश पर सभी शिकायतों का समय सीमा में निराकरण कराया गया।
किसे कितने अंक मिले
निकाय - शिकायतें - वेटज स्कोर
जबलपुर- 2160 - 96.76
भोपाल - 4210 - 96.56
ग्वालियर -3815 - 87.98
इंदौर - 3715 - 85.1