सीएम हेल्पलाईन की शिकायतों पर एडीजी (शिकायत) डीसी सागर ने ली समीक्षा बैठक
इंदौर। सीएम हेल्पलाईन पर मिलने वाली जनता की समस्याओं का प्राथमिक स्तर पर ही संतुष्टिपूर्वक त्वरित निराकरण हो, इसे ध्यान में रखते हुएए अतिरिक्त पुलिस महानिदेशक (शिकायत) पुलिस मु यालय भोपाल डीसी सागर ने नगरीय पुलिस अधिकारियों व थाना प्रभारियों की समीक्षा बैठक ली।
बैठक में कमिश्नर संतोष कुमार सिंह, असि. कमिश्नर अमितसिंह,  एडी. कमिश्नर (क्राइम) मनोज कुमार श्रीवास्तव सहित सभी पुलिस उपायुक्तगण एवं सभी थाना प्रभारीगण उपस्थित रहें। इस दौरान एडीजी डीसी सागर द्वारा सीएम हेल्पलाईन की लंबित शिकायतों के निराकरण के संबंध में चर्चा की और प्राथमिकता के आधार पर आमजन की समस्याओं की शिकायतों बीके संतुष्टि पूर्वक निराकरण लेवल 1 एवं लेवल 2 स्तर पर कराने पर जोर दिया। उन्होंने कहा कि विशेष तौर पर नाबालिक बच्चों के अपहरण एवं महिला संबंधी शिकायतों के निराकरण पर विशेष जोर दिया जाए। सभी थाना प्रभारियों से कहा कि थाना हमारी प्राथमिक इकाई है, यदि यहीं पर फरियादियों की संतुष्टिपूर्वक कार्यवाही हो जाएगी तो, आगे शिकायतों की सं या अपने आप कम हो जाएगी। इस ओर विशेष ध्यान देवें और शिकायतों के केवल निराकरण ही नही, अपितु कार्यवाही कर फरियादी को पूर्ण संतुष्टि प्रदान करने का हरसंभव प्रयास करें।
इस अवसर पर पुलिस कमिश्नर संतोष कुमार सिंह ने कहा कि आमजन की सुविधा व उनकी समस्याओं के समाधान के लिए ही पुलिस प्रशासन है। पीडि़तों की छोटी से छोटी शिकायतों को भी पूर्ण गंभीरता से लिया जाए और उनके त्वरित व संतोषजनक निराकरण हेतु विशेष प्राथमिकता के साथ कार्यवाही की जाए। फरियादी सबसे पहले शिकायत लेकर  थाने ही आता है तो वहीं उससे अच्छा व्यवहार करें, ध्यानपूर्वक उसकी समस्या सुनें और उसके समाधान के लिए विधिनुसार हरसंभव प्रयास कर त्वरित कार्यवाही कर आवेदक को अवगत कराएं। उन्होंने सभी थाना प्रभारियों को शिकायतों का संतुष्टिपुर्वक निराकरण समय सीमा में करने के लिए भी निर्देशित किया।