हेल्पलाइन नंबर पर नियमों की अनदेखी करने वालों की लगातार हो रही शिकायत
इंदौर। शहर में कमिश्नरी लागू होने के बाद ट्रैफिक पर खास ध्यान दिया जा रहा है। ट्रैफिक को सुगम बनाने के लिए पुलिस भी पूरी तरह से जुट गई है। इसके लिए लोगों को समझाइश देने से लेकर चालानी कार्रवाई तक की जा रही है। साथ ही ट्रैफिक नियमों के प्रति लोगों को जागरूक करने के लिए पुलिस कई तरह के अभियान भी चला रही है। पुलिस की कोशिश यही तक सीमित नहीं है।अब पुलिस उनके खिलाफ सख्ती से पेश आ रही है जो चालान नहीं भरते हैं।
शहर के बिगड़े ट्राफिक को व्यवस्थित करने को लेकर कमिश्नर प्रणाली लागू होने के बाद से विशेष ध्यान दिया जा रहा है। इसके चलते सबसे पहले बल की कमी पूरी की गई और नगर सुरक्षा समिति के सदस्यों का भी यातायात व्यवस्था संभालने में सहयोग लिया जाकर ट्रैफिक पुलिस शहर में तरह-तरह के अभियान चला रही है। पुलिस के इस अभियान में नियम तोडऩे वालों पर सख्ती से शहरवासी भी अब ट्रेफिक को लेकर जागरूक हो रहे हैं।
यातायात पुलिस ने लोगों को ट्रैफिक नियमों के प्रति जागरूक करने, घर-घर जाकर चालान वसूली के बाद अब ट्रैफिक पुलिस आम जनता की मदद से नियम तोडऩे वाले लोगों तक पहुँच रही है। इसके लिए ट्रैफिक पुलिस की ओर से एक हेल्पलाइन नंबर जारी किया गया है। इस हेल्पलाइन नंबर पर आम आदमी ट्रैफिक नियमों की अनदेखी करने वालों की शिकायत कर सकता है। पुलिस को हर दिन इस नंबर पर करीब 15-20 शिकायतें मिल रही है, जिसपर पुलिस भी तुरंत एक्शन ले रही हैं।  
शहरवासियों के लिए जारी किए इस हेल्पलाइन नंबर पर फोन कर आम नागरिक पुलिस को ट्रैफिक नियमों का उल्लंघन करने वालों की जानकारी दे सकता है। इसमें अमानक तरीके से लगी हुई नंबर प्लेट हो या फिर किसी कार पर लगी ब्लैक फिल्म् हो। वह इसकी फोटो भी पुलिस को भेज सकता है। इसके अलावा किसी क्षेत्र में कोई कब्जा कर दुकान लगाता हो, जिससे ट्रैफिक जाम की स्थिति बनती हो, तो इस तरह की शिकायत भी इस हेल्पलाइन नंबर पर की जा सकती है। इतना ही नहीं, कुछ लोग अपनी गाडिय़ों  में ऐसे हॉर्न या साइलेंसर लगवा लेते है, जो नियमों के अनुकूल नहीं है, तो ऐसे वाहनों की जानकारी भी इस नंबर के जरिए पुलिस तक पहुंचाई जा सकती है। ट्रैफिक नियमों के प्रति लोग जागरूक हो, इसके लिए अब पुलिस ने आम नागरिक को अपने साथ जोडऩा शुरू कर दिया है।
बढ़ी चालान वसूली की राशि
शहर में तमाम जगह लगे कैमरे से लाल लाइट जंप करने वालों के चालान बनकर उनके घर पहुंच जाते हैं लेकिन लोग इनकी अनदेखी कर  इन्हें भरते नहीं है। ऐसे में पुलिस चालान बनाने के साथ ही, चालान वसूली के लिए भी कई तरह के प्रयास कर रही है। पुलिस की इन कोशिशों के कारण पिछले 1 साल की तुलना में चालान वसूली की राशि  बढ़ी है।
एक बार पकड़ाए तो पूरे चालान जमा करो
इसके लिए पुलिस ने एक सॉफ्टवेयर तैयार किया है, जिसके जरिए पुलिस उस गाड़ी पर बने तमाम चालनो की जानकारी निकाल सकती है। किसी भी गाड़ी को रोकने पर अप पुलिस पहले सॉफ्टवेयर के जरिए जानकारी निकालती है कि उसका पहले भी कोई चालान बना है या नहीं। यदि किसी का पहले चालान बना हो और उसने उसे नहीं भरा हो, तो पुलिस उसे वही रोक कर चालान की राशि वसूलती है।
घर भी जा रही पुलिस
इसके अलावा पुलिस घर-घर जाकर भी चालान की राशि वसूल रही है. इसके लिए पुलिस रविवार के दिन भी काम कर रही है और सुबह-सुबह लोगों के घर पहुंच रही है। इसके साथ ही पुलिस की नजर आसपास के पिकनिक स्पॉट पर भी है, क्योंकि रविवार को अधिकतर लोग घूमने निकल जाते हैं। ऐसे में पुलिस पिकनिक स्पॉट पर पहुंचकर भी चालान वसूली कर रही है।